Air Astana третий год подряд признана ведущей авиакомпанией Азии пользователями крупнейшего в мире сайта о путешествиях ТripAdvisor — международной компании со штаб-квартирой в г.Нидем (CША). Главный критерий присуждения премии TripAdvisor Travellers’ Choice Award — суммарное мнение пользователей сайта, который в среднем посещают 463 млн. человек в месяц.
Авиакомпания победила в категориях «Региональный перевозчик в Азии» и «Пассажирский комфорт». С января по декабрь 2019 года туристы оставили на сайте сервиса более 1300 отзывов об Air Astana и средняя оценка составила 4 балла по 5-бальной шкале. Наиболее высокая оценка получена за сервис на борту и чистоту салона. Также по достоинству были оценены питание и напитки, комфортабельность кресел, оптимальное соотношение цены и качества, регистрация, расстояние между креслами и развлекательная система на борту.
«Мы благодарим пассажиров за независимую и высокую оценку нашего труда, и мы рады, что наши усилия вознаграждены вновь, - прокомментировал президент авиакомпании «Эйр Астана» Питер Фостер. - Я признателен экипажам и всем коллегам, причастным к обеспечению высокого уровня сервиса на борту».
Ссылка на отзывы об «Эйр Астане».
Ссылка на полный список авиакомпаний-победителей.