Анализ данных, включая информацию из файла, названного «дамп утечки», не обнаружил никаких конфиденциальных данных, относящихся к компании Air Astana, ее сотрудникам или пассажирам. Предоставленная Центром анализа и расследования кибератак (ЦАРКА) информация также не содержит подтверждения утечки, кроме косвенного упоминания авиакомпании в материале на китайском языке.
Air Astana придает первостепенное значение безопасности и конфиденциальности данных, и постоянно улучшает информационные системы безопасности для их защиты.