Для того чтобы приобрести комбинированный билет на поезд DB вместе с перелетом на рейсе Air Astana, нужно выбрать на сайте airastana.com «Железнодорожная станция Deutsche Bahn (QYG)» в выпадающем меню в качестве пункта прибытия.
Кроме того, можно сделать это в аккредитованных агентствах. Купоны в авиабилете для железнодорожной перевозки действительны для поездки: из аэропорт и в аэропорт, до центра города; общественным транспортом между железнодорожной станцией и аэропортом, если железнодорожного сообщения там нет.
Железнодорожный билет действителен в день прибытия в Германию, в последующий день и в день отбытия из страны. Также существует возможность оформления билетов из Германии в Амстердам, Цюрих и Брюссель. Регистрацию, которая открывается за 72 часа до выезда, необходимо пройти онлайн или в терминалах аэропортов Франкфурта, Дюссельдорфа и главных станций Германии, внеся фамилию, имя и номер брони или билета на сайтах rail-checkin.com или check-in.accesrail.com.