Председатель слушаний, финансовый директор АО «НК «ҚТЖ» Шолпан Омарбекова отметила, что компания проводит открытую политику в отношениях с потребителями услуг для повышения эффективности своей деятельности.
Она информировала слушателей об основных показателях работы в сфере оказания услуг магистральной железнодорожной сети, рассказала о выполнении объемов и качестве предоставленных услуг, реализации инвестиционных программ, достижении основных финансово-экономических показателей, перспективах деятельности, постатейном исполнении тарифной сметы, а также проводимой работе с потребителями услуг.
Грузооборот в регулируемых услугах (экспорт, импорт, внутреннее сообщение) составил 192 770 млн. тонн на километр. Пробег пассажирских вагонов составил 432 814 тыс. вагоно-километров.
Общий объем инвестиций в 2020 году по регулируемым услугам составил 61 млрд. тенге.