С начала 2026 года через сервис «Лист ожидания» пассажирам предложено 84 тыс. освободившихся мест, из которых выкуплено более 28 тыс. билетов. С момента запуска услуги пассажирам предложено 2,4 млн мест, выкуплено — 872 тыс. билетов.
Сервис позволяет оформить электронную очередь при отсутствии мест на нужный поезд. В случае появления свободного места пассажиру поступит уведомление в личном кабинете и SMS-оповещение о необходимости выкупа билета.
Подать заявку можно: - на сайте bilet.railways.kz; - через билетные кассы АО «Пассажирские перевозки». Заявка оформляется не ранее чем за 7 суток и не позднее чем за 1 час до отправления поезда. Очередь формируется автоматически, без ручного вмешательства. В системе действуют механизмы защиты от массового поиска и выкупа билетов.
Дополнительная информация: - бесплатный номер — 1433; - Instagram: @jolaushylar_tasymaly.