Билеттерді bilet.railways.kz сайтынан және вокзал мен жеке компаниялардың билет кассаларынан сатып алуға болады.
Осы ретте, жолаушыларға өз сапарларын алдын-ала жоспарлауға, сондай-ақ, билетте көрсетілген пойыздың жөнелту және келу уақытына назар аударуға кеңес беріледі.
Анықтамалық ақпаратты «1433» тегін нөмірі арқылы алуға болады.