В связи с введением в стране чрезвычайного положения, а также карантина в части регионов страны возросла важность услуг доставки товаров и продуктов питания на дом. Учитывая данную потребность, Chocomart.kz запустил услуги доставки продуктов до двери. Пока услуга предоставляется в городе Алматы.
По словам директора департамента развития новых бизнесов АО "Казахтелеком" Манаса Оспанова, введенные ограничительные меры передвижения по городу, сильно отразились на модели поведения потребителей: "Мы наблюдаем заметный рост на рынке доставки продовольственных товаров, люди все больше предпочитают заказывать продукты на дом, тем самым побуждая крупные оффлайн-гипермаркеты искать новые способы сбыта товаров. Учитывая текущую потребность на рынке и технологическую готовность Chocomart.kz, за короткое время на базе существующих ресурсов была запущена услуга доставки продовольственных товаров по г. Алматы. Для нас это направление новое, сейчас мы собираем обратную связь и будем, при необходимости, вносить изменения в процессы доставки"
Напомним, онлайн-гипермаркет обеспечивает доставку на дом более 80 000 различных товаров, включая бытовую технику, мебель, детские товары, посуду и предметы красоты, товары для здоровья, зоотовары. Теперь возможно заказать и доставку продуктов питания. Следует отметить, что для безопасности покупателей используется способ бесконтактной доставки товаров.
"В первые дни запуска доставки продуктов на дом, мы получили около 20 заявок, сейчас идет стабильный рост заказов на продукты. Средняя стоимость одного заказа составляет порядка 15-20 тысяч тенге. Также мы видим закономерность, что люди заходя на сайт купить продукты, выбирают еще и бытовую технику и прочие товары для дома, это связано с тем что люди сейчас проводят больше времени дома и начали обустраивать свой быт. Также в связи с переходом на дистанционную работу наблюдается высокий спрос на компьютеры и ноутбуки", - рассказал генеральный директор интернет-гипермаркета Chocomart.kz Бектурсунов Данияр.
Для покупателей онлайн-гипермаркета предусмотрены скидки и подакри. Так, например, при покупке товаров в Chocomart.kz, у пользователей сервиса есть шанс выиграть сертификат на 50000 тенге.