После взлета он попросил воды, и бортпроводники несколько раз приносили её, оказывая необходимую помощь.
По информации экипажа, за 55 минут до посадки пассажир почувствовал сильные боли в области сердца. В ответ на запрос о наличии медика на борту откликнулся студент 7 курса Медицинского университета Астаны Бектурган Динмухамед. Он измерил давление, которое оказалось пониженным, и начал оказывать первую помощь. Через некоторое время пассажир потерял сознание. Бортпроводники и студент столичной академии немедленно приступили к реанимационным действиям, после чего пассажир пришел в себя.
Он оставался в сознании до конца полета, но во время снижения снова почувствовал недомогание.
«Благодаря своевременно оказанной медицинской помощи пассажир пришел в сознание и продолжил полет. Его жизнь была спасена благодаря высокой квалификации и оперативности действий экипажа и студенту МУА, который проявил отзывчивость», - подчеркнула официальный представитель авиакомпании Акбота Орынбаева.
По прилету в Астану пассажир был доставлен в медицинское учреждение.
Авиакомпания QAZAQ AIR выражает огромную благодарность студенту 7 курса Медицинского университета Астаны Динмухамеду Бектурган за оказанную помощь на борту.