В этот раз тренерами выступили юрист, практикующий в сфере трудового права, автор более 70-ти научных публикаций Даулетбай Рыскалиев и тренер-медиатор международного уровня Жандильда Жакупов.
Деятельность согласительной комиссии по своей сути является выполнением функции медиатора в трудовом споре. Работник компании, выполняющий примирительные функции, должен обладать не только специальными познаниями, но также и навыками ведения переговоров.
В первый день обучения участники семинара получили новую информацию о причинах возникновения трудовых конфликтов и поиске путей их решения с учетом интереса всех сторон. Затронуты вопросы прогнозирования споров, особенностях Гарвардского метода переговоров, правилах, стратегии и тактики переговорного процесса в целом.
Следующий блок тренинга включает порядок формирования согласительной комиссии по рассмотрению индивидуальных трудовых споров, альтернативные способы досудебного рассмотрения, а также порядок образования, права и обязанности представительных органов.
Полученные теоретические знания были подкреплены в ходе обмена мнениями, где участники привели конкретные примеры и ситуации.