Күнделікті өмірде адамдар міндетті түрде өзгелермен қарым-қатынас орнатады. Басқалармен сөйлесіп, пікір алмасу барысында әңгіме бағытына қарай эмоционалдық жай-күй де өзгеретіні заңды. Сәтті диалог құру – оң шешімдер мен ымыраға келу кепілі. Спикер қарым-қатынас кезінде жағымсыз эмоцияны байсалдылықпен басқарып, ақпаратты дұрыс қабылдау мен талдау, негативті позитивке айналдырудың артықшылықтарыменбөлісті. Бұдан бөлек қаражанбастықтарға тұлғалық даму тақырыбы бойынша кейстер ұсынылып, келелі кеңестер берілді.
Ашық диалог форматындағы кездесу соңында мұнайшылар Қайрат Жолдыбайұлына сұрақ қойып, еркін пікір алмасты. Рухани даму бағытындағы жүздесуді орталық аппарат қызметкерлері мен келесі ауысым мұнайшыларына да өткізу жоспарланып отыр.