Он отметил, что «Казахтелеком» в январе текущего года пошёл на ряд беспрецедентных мер по поддержке своих абонентов во всех уголках страны.
«Сегодня я хочу сообщить вам об еще одном, пожалуй, самом важном решении. Понимая всю ответственность перед нашими абонентами, топ-менеджмент компании решил предоставить абонентам-физическим лицам скидки в размере 50% к ежемесячным платежам за январь текущего года на услуги. Это означает, что все без исключения наши абоненты-физические лица заплатят вдвое меньше за услуги, которые наша компания предоставила в январе в рамках публичного договора», - пишет К.Есекеев.
По его словам, скорректированную сумму компания выставит в феврале, так как работает по режиму post paid, при котором начисления обычно производятся до 25 числа, следующего за расчетным месяцем.
То есть оплата за декабрь прошлого года уже начислена в обычном объеме – и отразится в текущих счетах. Скидка же будет отражена в счетах, которые абоненты получат в феврале текущего года. Напомню, что ранее руководство нашей компании отменило начисление пени за просрочку оплаты услуг телекоммуникаций в январе текущего года для физических лиц, то есть если у кого-то возникнут проблемы с оплатой наших услуг именно сейчас, то он сможет погасить свою задолженность позже, без штрафных санкций, прописанных в наших договорах, - подчеркнул председатель правления АО «Казахтелеком».
Также абонентам предоставят безлимитные междугородние звонки и 1000 минут разговоров при звонках на номера мобильных операторов связи республики с фиксированного городского телефона без дополнительной оплаты. Эта акция продлится до 31 января текущего года включительно.
«Наши ребята в считанные дни внедрили ряд технических решений на портале для бизнеса ISMET.kz, которые позволили нашим предпринимателям пользоваться этим сервисом даже при отсутствии доступа в интернет. Благодаря данным решениям, отечественные предприниматели смогли в этот период в обычном режиме проводить все необходимые операции, а также временно приостановить или отсрочить платежи за услуги связи, оформив заявки через портал ISMET.kz. Сейчас для предпринимателей на портале доступен онлайн-сервис для подачи заявок на подключение и устранение неполадок услуг связи от нашего телеком-оператора, так что «Казахтелеком» готов оперативно восстановить нормальную деятельность любого бизнеса», - добавил Куанышбек Есекеев.