Чат-бот адаптирован под казахский и русский языки, работает в режиме 24/7, доступен тем, кто использует WhatsApp мессенджер.
Подключиться к чат-боту Казпочты можно отсканировав QR в отделениях почтовой связи Казпочты или перейти по ссылке: https://wa.me/message/XNUOWKSXQ2KZG1.
Для клиентов в чат-боте доступны сервисы по отслеживанию посылок, поиску отделений почтовой связи. Также можно оставить обращение оператору или связаться с ним по интересующим вопросам.