«Қазақстан темір жолы» расширяет цифровые возможности пассажирских поездов. Ежегодно доступ к интернету и цифровым сервисам получат более 11 млн пассажиров. Результаты проекта и планы развития цифровой экосистемы пассажирского поезда представили на вокзале «Нұрлы жол» в Астане.
Начальники поездов подключились к мероприятию в онлайн-режиме прямо из пути следования и продемонстрировали работу бортового Wi-Fi. На вокзале посетителей встречал робот-проводник Сапар, который также рассказывал, как подключиться к Сети.
Для пассажиров предусмотрены бесплатный базовый доступ для обмена текстовыми сообщениями в мессенджерах и платные пакеты для использования других интернет-сервисов. Спутниковый интернет станет основой цифровой экосистемы пассажирского поезда.
КТЖ также разрабатывает мобильное приложение SuperApp, которое объединит покупку билетов, информацию о маршрутах и расписании, уведомления и дополнительные услуги во время поездки. Проект реализуется при участии АО «Транстелеком» и направлен на повышение доступности цифровых сервисов и качества обслуживания пассажиров.