Материалы были переданы в правоохранительные органы Абайской и Восточно-Казахстанской областей. Со стороны КТЖ было оказано полное содействие в проведении следствия. По руководству депо Семей и Аягоз в 2024 году обвинительный приговор вступил в силу. КТЖ ведет системную работу по недопущению таких фактов. В компании действует политика нулевой терпимости к любым нарушениям.