В рамках цифровой трансформации АО «KTZ Express» реализует проект по внедрению комплексного программного обеспечения – «Информационно-расчетная система – перевозки», который позволит улучшить управляемость компании, оптимизировать операционную деятельность, а также увеличить объем грузовых железнодорожных перевозок.
Система состоит из двух модулей:
«Коммерческая работа, планирование и расчеты»; «Диспетчеризация, учет и управление парком подвижного состава».Реализация этой системы обеспечит качественный оперативно-финансовый учет деятельности компании, получение и анализ информации о собственном и арендованном подвижном составе в режиме реального времени, разработку тарифного калькулятора, а также панели отображения информации для оперативного и обоснованного принятия управленческих решений.
Кроме того, она позволит вести претензионную работу по возникающим ошибкам и своевременно реагировать на них.
В настоящее время, проводится работа по доработке системы в части дополнения функционального объема.
Вместе с тем, в рамках трансформации в АО «KTZ Express» уже внедрил Личный кабинет, через который клиент может онлайн подать заявку на расчет ставки, самостоятельно просчитать тариф через тарифный калькулятор, оформить заказ, просмотреть текущие договора и отслеживать дислокацию по своему заказу.
Полная автоматизация бизнес-процессов АО «KTZ Express» будет завершена к концу текущего года.