В Air Astana напомнили, какие права имеют пассажиры в случае задержки рейса.
Более 2 часов:
два телефонных звонка или два письма по электронной почте; прохладительные напитки.Более 4 часов:
горячее питание каждые 6 часов в дневное время и 8 часов в ночное время.Более 6 часов в ночное и 8 часов в дневное время:
размещение в гостинице. трансфер до гостиницы и обратно.Для получения компенсации необходимо оставить заявку на сайте help.airastana.com