С апреля по июль 2022 года омбудсмен АлЭС провел внутреннее обучение по положениям и принципам Кодекса поведения для сотрудников компании в целях развития навыков и компетенций в отношении этических процедур и принципов.
«Этические нормы выступают в роли регулятора отношений в коллективе и способствуют успешной деятельности компании. Поэтому мы акцентировали внимание на основных этических принципах поведения, являющихся общими для всех ДЗО группы компаний АО «Самрук-Энерго», - отметил Ербол Сасыков, омбудсмен АО «АлЭС».
Работники получили детальный набор этических критериев для действий и решений, принимаемых ими при выполнении своих должностных обязанностей. Были даны разъяснения по порядку разрешения индивидуальных трудовых споров.
Напомним, в АО «АлЭС» работает «горячая линия», для приема письменных обращений в каждом департаменте есть ящики для жалоб, обращений и заявлений
Также сотрудники компании могут напрямую обратиться к омбудсмену по телефону доверия +7 (7272) 27 70 80, анонимность гарантирована.