Согласно приказу Министерства по инвестициям и развитию РК, установлены нормы для бесплатной перевозки ручной клади в пассажирских поездах, сообщает пресс-служба АО «Пассажирские перевозки».
В частности, для составов, сформированных из вагонов «Тулпар-Тальго», пассажиры могут бесплатно перевозить багаж с весом до 25 килограмм и размерами не более 150 сантиметров в сумме трех измерений. Для остальных вагонов допустимый вес ручной клади составляет до 35 килограмм, а размеры - до 200 сантиметров в сумме трех измерений.
Также пассажирам разрешено перевозить в разобранном и упакованном виде детские коляски, байдарки, велосипеды без мотора, если они по своим размерам помещаются на местах, предназначенных для размещения ручной клади. Пассажирам с ограниченными возможностями дополнительно могут провозить с собой бесплатно технические вспомогательные средства и специальные средства передвижения, предназначенные для личного пользования.
Не допускается размещение ручной клади на местах, предназначенных для пассажиров, а также в проходах между сиденьями, в коридорах и тамбурах вагонов.
В случае превышения этих параметров, пассажирам предлагается воспользоваться услугой багажных перевозок. Для оформления перевозки излишней ручной клади, груза или грузобагажа пассажирам необходимо своевременно обратиться в багажное отделение, расположенное на железнодорожном вокзале, за час до отправления поезда. Вес багажа должен составлять более 10 кг.
Национальный перевозчик предоставляет такие услуги на маршрутах №33/34 «Актобе-Алматы»,
№41/42 «Алматы-Атырау», №77/78 «Алматы-Мангышлак», №691/692 «Актобе-Атырау» и №9/10 «Алматы-Астана».
Важно отметить, что отправка таких посылок через проводников является незаконной и может повлечь за собой административные последствия.
Подробные правила перевозки грузобагажа доступны по бесплатному номеру 1433 и на сайте bilet.railways.kz в разделе «Пассажирам».