Всего пассажирскими поездами из зон затопления вывезено по Карагандинской области – около 250 человек, по Атырауской области – более 6,8 тыс. человек.
Для вывоза населения из г.Балхаш организовано курсирование разового поезда и дополнительных вагонов к поезду №606/605 сообщением «Балхаш-Караганда».
По Атырауской области организовано курсирование разовых поездов по маршрутам «Атырау-Кульсары-Макат» и «Атырау-Кульсары-Мангистау». Осуществлено 20 рейсов.
Также Национальный перевозчик оказывает оперативное содействие в перевозке военнослужащих, спасателей, участвующих в противопаводковых мероприятиях.