Ведущий специалист службы УРиИСМ Фархат Курпебаев затронул 12 пунктов, в числе которых были вопросы как: результаты выполнения решений предыдущих анализов ИСМ со стороны руководства, информация об изменениях во внешних и внутренних факторах, касающихся системы менеджмента качества, результаты достижения целей и задач в области качества, а также результаты внутреннего и внешнего аудитов ИСМ.