Все работники станций обеспечены средствами индивидуальной защиты: медицинскими масками, перчатками, антисептиком. Соблюдается социальная дистанция. При входе в здание установлены санитайзеры. Оборудованы специальные места для утилизации масок и перчаток. Проводится дезинфекционная обработка служебных помещений.
Перед сменой железнодорожники проходят обязательный инструктаж по охране труда и технике безопасности, им рассказывают о необходимости строго соблюдать санитарные нормы, носить маски, пользоваться санитайзером и соблюдать дистанцию.
Работники проходят предсменный медосмотр. В случае обнаружения симптомов заболевания их отстраняют от работы. Сотрудники СЭС на железнодорожном транспорте осуществляют бесконтактную термометрию работников станций и физических лиц, прибывающих из Китая, проводят анкетирование.
На вокзале станции Достык прошло тренировочное учение по оказанию медицинской помощи пациентам с подозрением на коронавирусную инфекцию. В мероприятии приняли участие специалисты СЭС на транспорте, медицинские работники больницы поселка Достык, сотрудники вокзала и станции Достык и другие. Службы отработали практические навыки по выявлению и оказанию медицинской помощи, тактику проведения первичных противоэпидемических мероприятий. Все службы отработали быстро, слаженно и профессионально.