Офисы Фонда начали обслуживание населения с 9.00 до 16.00
Исключение составляют отделения в городах Алматы и Кызылорда. Также в дистанционном режиме работают отделения в населенных пунктах Мерке, Шу и Кордай Жамбылского областного филиала.
Call-центр по номеру 1418 работает через региональные подразделения с 9.00 до 16.00.
Услуги ЕНПФ в режиме онлайн доступны в зависимости от регионального подключения к интернету.