Главная Новости Ashyq: как вернуть деньги за ж/д билет при «красном» статусе
17 июня 2021, 15:27 2362

Ashyq: как вернуть деньги за ж/д билет при «красном» статусе

Ashyq: как вернуть деньги за ж/д билет при «красном» статусе

Проект Ashyq, который ограничивает доступ зараженным коронавирусом и контактным лицам, заработает на всех вокзалах Казахстана

Проект внедрят на казахстанских вокзалах в следующие сроки:

С 17 июня – вокзал «Нурлы жол» в Нур-Султане,

С 21 июня - вокзалы «Алматы-1», «Алматы-2», Караганды и Усть-Каменогорска.

С 1 июля - вокзалы Актобе, Атырау, Бейнеу, Кокшетау, Костаная, Кызылорды, Мангистау, Уральска, Павлодара, Семея, Тараза, Туркестана, Шымкента и Шу.

У входа на вокзал пассажир должен будет подтвердить свой «зеленый» или «синий» статус. Это можно будет сделать на смартфоне через приложение Ashyq, Kaspi.kz, Homebank или Aitu, либо предъявить сотруднику вокзала свой ИИН.

Иностранцы смогут проверить свой статус на вокзале по номеру паспорта. Детям до 18 лет проверку проходить не нужно. Лиц с «красным» и «желтым» статусами на вокзал не пустят. Для того, чтобы обезопасить себя от неожиданностей, лучше заранее проверить свой статус через нейтральный QR-код на сайте www.ashyq.kz.

Напомним, что статусы в Ashyq обозначаются четырьмя цветами:

зеленый – посетитель, прошедший ПЦР-тестирование с отрицательным результатом на COVID-19. Также «зеленый» статус получают казахстанцы, полностью вакцинированные от коронавируса;

синий – нет результатов ПЦР-тестирования, не числится как контактный;

желтый – контактный;

красный – результат тестирования на COVID-19 положительный.

Как вернуть деньги за билет

Если система Ashyq выявит «красный» или «желтый» статус посетителя, его не пустят в помещение вокзала. Поэтому несостоявшийся пассажир не сможет сразу обменять свой билет на кассе.

Поэтому в этом случае необходимо зайти в приложение WhatsApp и отправить на номер +7 707 270 36 64 следующие фото (скриншоты):

- снимок железнодорожного билета;

- снимок своего статуса в приложении Ashyq;

- снимок подтверждающего личность документа - паспорта/удостоверения/свидетельства о рождении и так далее.

После этого гражданин в течение шести месяцев с даты отправления поезда должен будет подойти к любой билетной кассе «Пассажирских перевозок». На кассе нужно будет предъявить оригинал документа, подтверждающего его личность. Также нужно будет написать заявление о возврате денег за неиспользованный билет.

Сумма возврата

Лучше всего проверить свой статус заранее, чтобы обратиться за возвратом денег не позднее суток до отправления поезда. В этом случае несостоявшемуся пассажиру вернут полную стоимость билета (смотрите правила возврата билетов).

Согласно правилам, при возврате билетов на электрички (пригородные поезда):

- не позднее, чем за 24 часа до отправления поезда - вернут полную стоимость билета;

- менее чем за 24 часа, но не более 1 часа после отправления поезда – вернут 70% от стоимости билета;

- по истечении 1 часа после отправления поезда – деньги за билет не вернут.

Расчет при возврате денег за другие билеты несколько сложнее. В этом случае стоимость проезда складывается от затрат на перевозку пассажира по железной дороге (стоимость билета) и затрат на его обслуживание в пути (стоимость плацкарты).

Если обратиться за возвратом билета:

- не позднее, чем за 24 часа до отправления поезда – вернут полную стоимость проезда;

- менее чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда – вернут стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;

- менее чем за 6 часов до отправления и не более 1 часа после отправления поезда – вернут стоимость билета. При этом будет удержана вся стоимость плацкарты (но не более 30% от стоимости проезда).

- по истечении 1 часа после отправления поезда - деньги за билет не вернут.

Еще больше новостей на нашем telegram-канале , подписывайся и будь в курсе!
АРХИВ ЖУРНАЛОВ SKNEWS
SK NEWS 31 октября, 2024№SK News №19-20 (248-249) SK NEWS 30 сентября, 2024№№17-18 (246-247) SK NEWS 30 августа, 2024№№15-16 (244-245) SK NEWS 31 июля, 2024№№13-14 (242-243) SK NEWS 01 июля, 2024№№11-12 (240-241) SK NEWS 07 июня, 2024№№9-10 (238-239) SK NEWS 30 апреля, 2024№№7-8 (236-237) SK NEWS 29 марта, 2024№№5-6 (234-235) SK NEWS 29 февраля, 2024№№3-4 (232-233) SK NEWS 01 февраля, 2024№№1-2 (230-231) SK NEWS 21 декабря, 2023№№23-24 (228-229) SK NEWS 01 декабря, 2023№№21-22 (226-227) SK NEWS 31 октября, 2023№№19-20 (224-225) SK NEWS 29 сентября, 2023№№17-18 (222-223) SK NEWS 04 сентября, 2023№№15-16 (220-221) SK NEWS 01 сентября, 2023 SK NEWS 28 июля, 2023№№13-14 (218-219) SK NEWS 30 июня, 2023№№11-12 (216-217) SK NEWS 31 мая, 2023№№9-10 (214-215) SK NEWS 02 мая, 2023№№7-8 (212-213) SK NEWS 31 марта, 2023№№5-6 (210-211) SK NEWS 28 февраля, 2023№№3-4 (208-209) SK NEWS 31 января, 2023№№1-2 (206-207) SK NEWS 14 декабря, 2022№№23-24 (204-205) SK NEWS 30 ноября, 2022№№21-22 (202-203) SK NEWS 01 ноября, 2022№№19-20 (200-201) SK NEWS 30 сентября, 2022№№17-18 (199-20) SK NEWS 31 августа, 2022№№15-16 (197-198) SK NEWS 28 июля, 2022№№13-14 (195-196) SK NEWS 30 июня, 2022№№11-12 (193-194) SK NEWS 31 октября, 2024№SK News №19-20 (248-249) SK NEWS 30 сентября, 2024№№17-18 (246-247) SK NEWS 30 августа, 2024№№15-16 (244-245) SK NEWS 31 июля, 2024№№13-14 (242-243) SK NEWS 01 июля, 2024№№11-12 (240-241) SK NEWS 07 июня, 2024№№9-10 (238-239) SK NEWS 30 апреля, 2024№№7-8 (236-237) SK NEWS 29 марта, 2024№№5-6 (234-235) SK NEWS 29 февраля, 2024№№3-4 (232-233) SK NEWS 01 февраля, 2024№№1-2 (230-231) SK NEWS 21 декабря, 2023№№23-24 (228-229) SK NEWS 01 декабря, 2023№№21-22 (226-227) SK NEWS 31 октября, 2023№№19-20 (224-225) SK NEWS 29 сентября, 2023№№17-18 (222-223) SK NEWS 04 сентября, 2023№№15-16 (220-221) SK NEWS 01 сентября, 2023 SK NEWS 28 июля, 2023№№13-14 (218-219) SK NEWS 30 июня, 2023№№11-12 (216-217) SK NEWS 31 мая, 2023№№9-10 (214-215) SK NEWS 02 мая, 2023№№7-8 (212-213) SK NEWS 31 марта, 2023№№5-6 (210-211) SK NEWS 28 февраля, 2023№№3-4 (208-209) SK NEWS 31 января, 2023№№1-2 (206-207) SK NEWS 14 декабря, 2022№№23-24 (204-205) SK NEWS 30 ноября, 2022№№21-22 (202-203) SK NEWS 01 ноября, 2022№№19-20 (200-201) SK NEWS 30 сентября, 2022№№17-18 (199-20) SK NEWS 31 августа, 2022№№15-16 (197-198) SK NEWS 28 июля, 2022№№13-14 (195-196) SK NEWS 30 июня, 2022№№11-12 (193-194)

Смотрите также

Видео Все видео
Фотоальбомы Все альбомы
Мы в социальных сетях:
Поддержка читателей:
+7 (7172) 99 97 86
Наш адрес:
г.Астана, ул. Е10,
дом № 17/10, АЗ «Зеленый квартал», блок «Т4» 12 этаж
E-mail: