Гульмандай Шакенова : Характер человека определяет его судьбу 

 Еще в студенчестве юная Гульмандай устроилась в Павлодарский почтамт по договору на сортировку писем, и одновременно прошла курс операторов почтовой связи. После успешного обучения устроилась на должность оператора.  

«Первый рабочий день пролетел в одно мгновение: посылки, конвейер, транспортерная лента, весы, и конечно, доброжелательные коллеги. После первой рабочей смены они напоили меня чаем, делились опытом и своими почтовыми историями»,- вспоминает наша героиня. 

В Павлодарском филиале Гульмандай Жаслановна с каждым годом набиралась опыта. Она руководила отделением почтовой связи, Центральным операционным участком, отделами распространения печати и периодических изданий, почтовых технологий. Все эти структурные подразделения неразрывно связаны с почтой. Наша героиня - почтовик со стажем! 
В 2017 году Гульмандай Жаслановну пригласили на работу в Центральный аппарат в департамент почтового бизнеса. Это ключевой департамент компании, который занимается развитием и сопровождением почтовых услуг. Как она призналась, «сложности в работе бывают, но любую сложную задачу нужно раздробить на подзадачи, выстроить приоритеты - и тогда все получится». 
Еще наша героиня любит заниматься новыми проектами, по ее мнению, они открывают знания и раскрывают профессиональные способности.  В почтовом бизнесе было разработано много современных и востребованных услуг, но среди них особо хочется отметить гибридную электронную почту. 

Гульмандай Жаслановна была в проектной команде по разработке и реализации этой услуги, вложила личный вклад в ее результативность. С полной отдачей поработала в проекте «Внедрение новой модели управления операционной деятельностью», участвовала в проекте «Электронное письмо»,  принимала участие в разработке изменений в Закон РК «О почте», работала над такими документами, как «Показатели качества универсальных услуг», «Почтовые правила». 
Когда  Гульмандай Шакенова работала начальником управления в филиале «Дирекция управления инфраструктурой», занималась эффективностью функционирования сети отделений. И здесь себя показала грамотным, последовательным, конструктивным работником. А для PR-менеджеров компании стала «палочкой-выручалочкой», потому что аналитическую информацию по почтовой инфраструктуре готовила именно она.  
У нашей героини особая любовь к почтовым услугам, она вернулась опять в почтовое направление, и сейчас работает в Департаменте периодической печати. 
За тридцать три года работы в «Казпочте» были разные случаи, но один запомнился особенно, делится Гульмандай Жаслановна. 
«В почтамте установили почтовый ящик для Деда Мороза. Я младшему сыну предложила написать письмо Деду Морозу, он с неохотой написал письмо и попросил конфеты и флейту. Свой подарок сын получил, его желание было исполнено, конфеты и флейту он получил. Но каково было мое удивление, когда на следующий день возле ящика Деда Мороза выстроилась очередь из друзей и одноклассников сына. Тогда я убедилась, что «сарафанное радио» работает очень эффективно».  
Для Гульмандай Жаслановны семья – это источник любви, теплоты, заботы, энергии. Для своих родных она готовит самые вкусные блюда, и с особым удовольствием кондитерские изделия и десерты. 
 В свободное время зачитывается историческими произведениями, позволяющими окунуться в прошлое и пережить важные события вместе с героями. Увлекается нумизматикой и филателией – коллекционирует отечественные монеты и почтовые марки.  

Ботагоз АБЫКАНОВА