Математик по образованию, почтовик по призванию

Кайрат Бекенов, имея солидный опыт работы руководителя в частном бизнесе, три диплома – математика, юриста, магистра финансов, решил связать свою жизнь с Казпочтой. В 2004 году начал свой трудовой путь начальником областной службы специальной связи Акмолинского областного филиала АО «Казпочта». За 18 лет работы прошел путь от начальника областной службы специальной связи до первого руководителя областного филиала, работал в четырех областных филиалах.

«Как сейчас помню свой первый рабочий день в службе специальной связи. Я был поражен приветливостью коллег, их открытостью, каждый обращался ко мне с улыбкой. После работы в бизнесе меня поразили железная дисциплина, почти как в армии, концентрация людей, бережливое отношение к технике. Спецсвязь – это ежедневная работа, требующая стремительной скорости, четкой маршрутизации, высокого уровня безопасности. Спецсвязь можно по праву назвать гарантом надежности доставки ценных грузов и важной документации. Для меня такая работа оказалась новой, но интересной и ответственной. Искренне считаю, если в коллективе позитивный и дружественный настрой – все задачи будут исполнены», - считает Кайрат Балапанович. 

В 2010 году Кайрат Бекенов перевелся в Центральный аппарат в Астану руководителем Службы по работе с филиалами, которая служила «эффективным буфером» взаимодействия Центрального аппарата и филиалов.

«Знание производственных процессов, опыт работы помогали в выборе правильного подхода в решении проблемных вопросов филиалов. Наша Служба в течение многих лет выполняла функции коммуникатора, решала многие открытые вопросы филиалов. Не нужно было локально беспокоить профильные департаменты, мы на уровне руководства компании разрешали спорные вопросы, тем самым упрощали работу филиалов. В этот период я тесно работал с руководителями филиалов, что в дальнейшем мне существенно помогло, когда я возглавлял Западно-Казахстанский, Павлодарский, Акмолинский областные филиалы», - делится своим мнением Кайрат Балапанович.

Так случилось, что позже в рамках оптимизации Центрального аппарата было сокращение работников Службы по работе с филиалами, и тогда Кайрат Бапапанович принял решение уступить свою штатную единицу в пользу своих коллег.  Он посчитал, что на тот момент для них работа была гораздо нужнее. Такая гражданская позиция, забота, понимание ситуации послужили для многих работников компании примером великодушия, порядочности, честности, а некоторых работников его нестандартное решение удивило.

Но у Кайрата Балапановича не было времени рассуждать о правоте своего поступка, и в 2012 году он уехал трудиться заместителем директора Кызылординского областного филиала. Показал себя как решительный, ответственный менеджер, достиг хороших результатов по исполнению плановых показателей, сплотил коллектив.

В свое время клиенты Казпочты объективно оценили удобство супермаркетов посылок, успешного проекта в создании современной почтовой инфраструктуры. Первый супермаркет посылок был открыт в Астане, и тогда в компании в качестве мотивации для открытия супермаркетов был объявлен конкурс с серьезным призовым фондом автомобилем. В то время Кайрат Бекенов был директором Павлодарского областного филиала, и приложил все усилия для открытия первого регионального супермаркета посылок в г. Экибастуз, позже и в Павлодаре открылся супермаркет посылок.

После Павлодарского областного филиала вернулся в Астану, возглавил департамент почтового бизнеса – ключевую структуру в Казпочте. С 2017 по 2021 год под его руководством совместно с ИТ и административным направлениями проведены автоматизация Республиканской службы специальной связи, модернизация почтовых отделений, разработаны виртуальные маршруты для увеличения загруженности почтоматов.

Гибридная электронная почта (ГЭП) – одна из самых востребованных услуг – разрабатывалась во время его руководства департаментом почтового бизнеса. За этот период привлечены более 200 юридических лиц на услугу пересылки гибридных отправлений, объемы увеличены почти на 433%. ГЭП признана передовым и инновационным проектом почтовыми службами Всемирного постового союза.

«Период внедрения процесса приема ГЭП без операторов выпал на период пандемии, все работы проводились удаленно, приходилось работать по 24 часа в сутки. Вместе с коллегами и разработчиками трудились, меняли процессы, тестировали до 6 часов утра. Это был увлекательный и интересный процесс, серьезный опыт создания продукта собственными руками», - вспоминает Кайрат Бекенов.

Кайрат Балапанович – человек, который всегда развивается, расширяет границы профессиональных компетенций, одним словом – «человек движения и созидания». Он наделен от природы математическим складом ума, увлеченно работает с ИТ-инструментами, прислушивается к мнениям молодых и прогрессивных коллег, своевременно просчитывает ситуационные риски. Он очень энергичный человек, ходит быстрым шагом – за ним не угнаться, водит машину – стремительным порывом, работает быстро - на одном дыхании, думает молниеносно – без промедления принимает решения. Все эти качества подтверждают, что он не тратит своего драгоценного времени на мелочи.

Как-то с Кайратом Балапановичем поехали вместе на встречу с партнерами.  Это был прекрасный и солнечный зимний день, мы комфортно ехали, обсуждали подготовленные материалы, презентацию, тезисы и расчеты. Но в какое-то мгновение я стала ощущать, что-то неуловимое напрягает нашу идеальную поездку. И как в замедленном кадре я ловлю момент, когда Кайрат Балапанович сидя за рулем периодично приподнимает свое тело – он даже машину водит, находясь в движении. За собой он не замечает этого действия, для него это обычный стиль вождения, для меня показатель того, что человек даже будучи за рулем находится в потоке движений.    

Сейчас Кайрат Бекенов руководит Акмолинским областным филиалом. Свой профессиональный, управленческий, менеджерский, индивидуальный подход к работе воплотил в возрождение филиала, который после долгих лет объединения с Астанинским почтамтом, был заново создан в 2021 году.  

Деловые и личностные качества, жизненный опыт и система ценностей Кайрата Бекенова помогают ему в работе, коллективе, семье, дружбе, социуме.

За большой вклад в развитие почтовой связи Кайрат Бекенов награждался почетными грамотами и благодарственными письмами руководства Казпочты, государственного регулятора, АО «Самрук-Казына», отмечен ведомственной наградой «Үздік байланысшы».

Ботагоз Абыканова