Шамшырак – источник света

Шамшырак Искалиева – молодая, красивая, смышленая девушка, успешно окончив Актюбинский техникум связи и электротехники, пришла работать оператором главной кассы г. Уральск.  Это было 41 год назад. Тогда  в Центральном операционном участке обрадовались приходу нового работника. Открытая, учтивая, воспитанная, быстрая Шамшырак гармонично влилась в коллектив. Клиентов она встречала с улыбкой и заботой, не по годам мудрая, готовая помочь каждому, кто нуждается в поддержке.

Шамшырак работы не боялась – ей все было по плечу.

«До сих пор помню свой первый рабочий день. Он был настолько теплым и светлым, что отчасти это сыграло свою роль в моем выборе посвятить свою жизнь служению почте. В этот день я поехала с инкассаторами в госбанк, и приступила к работе с большим интересом. Для меня не было ничего сложного, я справлялась с любой задачей легко и с удовольствием», - вспоминает Шамшырак Жалгасовна.

Почта тех времен была местом встречи и центром притяжения людей разных интересов и профессий. Они приходили в отделение – отправляли письма и телеграммы, звонили родным и близким, получали долгожданные посылки, покупали свежие газеты и журналы, подписывали поздравительные открытки, интересовались почтовыми марками.

В этой ежедневной суете незаметно пролетели счастливые годы. Шамшырак Жалгасовна вышла замуж, стала мамой двух сыновей и дочери. За это время она успела поработать кассиром, начальником Центрального операционного участка, специалистом филиала EMS-KAZPOST.

«У нас многогранная работа, порой не знаешь за что взяться. Надо все успеть вовремя и качественно отработать. Бывали времена: не успеваешь к срокам – сама сортируешь почту, выходишь на участки разносить пенсии, доставляешь газеты и журналы. Одним словом, брались за любую работу, которая требует оперативного исполнения. Почта не прощает ошибок и опозданий. Для нас главное, чтобы клиент был доволен», - делится Шамшырак Искалиева.

Был такой период у нашей героини, когда она уехала из своего родного города. С 2005 по 2008 годы Шамшырак Жалгасовна трудилась оператором-кассиром в Сырымском таможенном пункте, в 60 километрах от Уральска. Тогда была договоренность с комитетом Таможенного контроля об оказании рассчетно-кассового обслуживания. С того времени и по сей день трудится диспетчером участка сортировки и перевозки почты.  

«Я всегда прошу своих коллег на работу приходить чуть раньше, чтобы было время настроиться на удачный рабочий день. Тогда все будет спориться, даже не заметишь, как время пролетит. Ведь от нашего настроя зависит  и отношение к Казпочте», - считает Шамшырак Жалгасовна.

За свой большой трудовой путь Шамшырак Искалиева обучила десятки молодых специалистов. Ее опыт, навыки и знания помогают дочери Гульбахыт, которая пошла по стопам мамы. Она продолжает почтовую династию Искалиевых во втором поколении, очень любит Казпочту. Коллеги рассказывают, что дочь переняла от мамы трудолюбие, умение находить общий язык, добродушие, дружелюбие, мастерство.

«Мне нравится работать с молодыми специалистами и делиться опытом. Они образованные и пытливые, это дает уверенность в их благополучном будущем. Им все интересно, как моим детям. Они заботятся обо мне, не боятся ответственности, дарят мне самые счастливые моменты в жизни. Иногда приду с работы, обниму свою любимую внучку Амину, почувствую, как радостно бьется ее счастливое маленькое сердечко от любви ко мне – и все трудности жизни как рукой снимает», - делится наша героиня.   

Шамшырак Искалиева за честный и добросовестный труд награждена высшей ведомственной наградой “Үздік байланысшы”, благодарственными письмами, почетными грамотами АО «Казпочта», АО «Самрук-Казына», государственного регулятора почтовой связи.

Когда пишу о судьбах своих коллег, в очередной раз убеждаюсь – какие «золотые люди» трудятся в Казпочте. Имя Шамшырақ означает «өмірінің шырағы», в русской интерпретации - источник света. Пусть неиссякаемый источник света сопровождает нашу героиюню, ее детей и всех, кто ей дорог!

Ботагоз АБЫКАНОВА