В КТЖ запустили новую онлайн услугу для лиц с ограниченными возможностями

Согласно пункту 17 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа и почтовых отправлений, утвержденных приказом Министра индустрии и инфраструктурного развития РК от 30.04.2015г.  №545 (далее - Правила), лицам всех групп инвалидности, а также детям инвалидам предусмотрен льготный  проезд по социально значимым сообщениям в размере 50% от стоимости проездного документа (билета).

Для онлайн оформления льготных проездных документов (билетов) пассажиру необходимо в билетной кассе АО «Пассажирские перевозки» произвести регистрацию и получить электронную дисконт-карту «Мейірім» (далее – электронная карта) с уникальным набором символов для активации.   

После регистрации в клиентской базе пассажир может покупать билеты онлайн, не выходя из дома.

Напоминаем, что при посадке и проезде в поезде пассажир должен иметь при себе оригиналы документов, удостоверяющего личность и подтверждающий инвалидность.

Где можно получить электронную карту?

В билетной кассе АО «Пассажирские перевозки».

Как получить электронную карту?

Для этого пассажиру необходимо предоставить письменное согласие на обработку сведений и свои контактные данные, предъявив оригиналы документов, удостоверяющего личность и подтверждающего инвалидность. Кассир внесет ваши данные в клиентскую базу и оформит на вас электронную карту.

Когда можно будет воспользоваться электронную картой?

Моментально после регистрации в билетной кассе.

Оформление льготного билета можно произвести на сайте bilet.railways.kz.

Срок действия карты?

Электронная карта будет действовать в течение одного года с момента ее активации. При этом дальнейшая ее пролонгация будет проводиться без повторного получения заявки от пассажира.

Можно ли с помощью электронной карты оформить другому лицу ж/д билеты?

Нет. Данная функция исключена, т.к. билет оформляется только на зарегистрированные данные пассажира. Билет должен покупать только владелец карты и только на себя.  

Можно ли на других сайтах и кассах оформить билет с помощью электронной карты?

На данном этапе, использовать электронную карту можно только на сайте BILET.RAILWAYS.KZ.

На кого распространяется действие электронной карты?

Электронная карта выдается гражданам Республики Казахстан с имеющейся группой инвалидности, а также детям инвалидам.

Действует ли электронная карта за пределами Казахстана?

Электронная карта дает право на получение скидки при покупке билетов по социально значимым маршрутам в пределах границы Казахстана.   

Сколько будет стоить оформление электронной карты

Стоимость карты - 1 тенге до реализации технической задачи «Оформление дисконтных карт по нулевой стоимости».

Что делать если карта будет заблокирована или недействительна?

В данном случае необходимо будет вновь обратиться в билетную кассу АО «Пассажирские перевозки» для ее разблокировки.

 При снятии группы инвалидности могу ли воспользоваться электронной картой?

Электронная карта выдается клиенту при наличии подтверждающих документов. Все данные, предоставляемые пассажиром, будут направляться в уполномоченный орган для проведения сверки.

В случае неподтверждения данных учетная запись клиента будет заблокирована.

Еще больше новостей на нашем telegram-канале , подписывайся и будь в курсе!