Главная Новости Зачем компании «перестраивают» HR-стратегию
23 декабря 2021, 10:09 1049

Зачем компании «перестраивают» HR-стратегию

Зачем компании «перестраивают» HR-стратегию Фото: Kapital.kz

Эксперты обозначили ключевые направления трансформации в материале Kapital.kz

Современная деловая среда находится под влиянием нарастающей неопределенности и одновременно нескольких мегатрендов – цифровизации, глобализации, демографических изменений и экологизации. Немаловажными являются и преобразования внутри компаний, в результате которых пересматриваются внутренние бизнес-процессы и корпоративные цели. Подобная смена внешних и внутренних факторов приводит к трансформации основополагающих принципов HR-стратегии компании.

Главным атрибутом эффективной HR-стратегии по-прежнему остается ее тесная взаимосвязь с бизнес-стратегией, поэтому в формировании кадровой политики должны участвовать как представители HR-функции, так и руководство компании. В связи с этим мы в EY рассматриваем HR-стратегию как комплекс ключевых правил, целей и задач подразделения по управлению персоналом, учитывающий общую стратегию развития компании.

Интеграция HR-стратегии с корпоративными целями компании

Правильно составленная HR-стратегия компании может привести к положительному результату и способствовать успешному достижению и удержанию конкурентных преимуществ. Так, согласно глобальному исследованию EY в области управления персоналом, у компаний, четко связывающих HR-программы с бизнес-стратегией, возврат инвестиций выше на 21%. Благодаря чему все больше компаний, вне зависимости от размера прибыли и количества сотрудников, заинтересованы в ее трансформации. Стоит отметить, что не во всех компаниях HR-стратегия оформлена в виде документа, она может существовать либо как часть корпоративной стратегии, либо как план мероприятий. Например, по результатам Обзора заработных плат и компенсаций EY, за последние три года в среднем 96% респондентов считают, что связь между кадровой политикой и бизнес-стратегией важна, и 50% компаний имеют формализованную кадровую политику. При этом ряд компаний среди постоянных участников Обзора начали формализовать HR-стратегию во время пандемии в 2020 году, что может свидетельствовать о том, что кризисный период потребовал от бизнеса наличия четко структурированной кадровой политики.

В последние годы наблюдаются новые тенденции в формировании кадровой политики. Например, в период кризиса данные о кадрах стали важнейшим источником стратегического планирования. Соискатели и сотрудники стали большее значение придавать отношению работодателя к сотрудникам, а также возможности обучения, при этом финансовое благосостояние становится одним из менее важных аспектов. Таким образом, приоритетными сферами развития для HR-лидеров можно назвать HR-аналитику, управление опытом сотрудников, обучение и развитие сотрудников. Важно отметить, что кадровые политики не ограничиваются данными направлениями; упомянутые направления выделяются возросшей актуальностью на фоне других HR-процессов (например, автоматизация, управление изменениями и т.д.), стабильно входящих в повестку HR-стратегии в течение долгого времени.

Развитие компетенций в сфере HR-аналитики

В рамках решения как операционных, так и стратегических HR-задач сегодня все большую роль играет управление на основе анализа данных. Бизнес все чаще желает знать о своих сотрудниках больше, чем видно на первый взгляд, поэтому развитие компетенций HR-аналитики становится одной из приоритетных зон в HR-стратегии. Работа с данными предоставляет ценную информацию о тенденциях как внутри компании, так и за ее пределами и повышает эффективность управления персоналом в целом. Компании, в том числе и сами HR-специалисты, теперь стремятся решать проблемы не по принципу «здесь и сейчас», а подходить к вопросам более системно и проактивно, с помощью соответствующих HR-метрик, прогнозируя потенциальные риски и способы их решения.

Управление опытом сотрудников

Кадровая политика сейчас все больше и больше фокусируется на управлении опытом сотрудников (Employee Experience или EX), целью которого является изучение восприятия сотрудником своего опыта пребывания в компании. Восприятие сотрудников динамично, и оно меняется в зависимости от внешних и внутренних факторов. По этой причине изучение «путешествия» сотрудников в стенах компании на регулярной основе позволяет узнать приоритетные зоны для развития. К примеру, по результатам проведенного EY глобального исследования мнений работников о способах улучшения их опыта пребывания в компании большинство респондентов (54%) выразили готовность уволиться в случае отсутствия гибкости на рабочем месте. Исследование Gartner показывает, что для соискателей и сотрудников важно, чтобы работодатель видел в них, в первую очередь, человека, а не работника. Данные наблюдения могут послужить сигналом для HR-специалистов сместить фокус с материальной мотивации персонала на нематериальные ценности. В качестве инструментов изучения опыта сотрудников EY использует исследование вовлеченности и удовлетворенности, диагностику корпоративной культуры и пульс-опросы.

Обучение и развитие сотрудников

Осенью 2021 года EY провела глобальное исследование мнений работодателей о влиянии пандемии на бизнес, по результатам которого было выявлено, что 100% компаний-участников пересматривают подход к обучению и развитию сотрудников как часть постпандемических мероприятий. Компании активнее стремятся наращивать внутренний потенциал сотрудников, при этом технические навыки постепенно уходят на второй план. В связи с этим, помимо обеспечения гибридного формата обучения, фокус L&D-специалистов сместился на расширение программ обучения с учетом актуальных для бизнеса и сотрудников тем. Так, сейчас приоритизируется развитие сотрудников в направлении критического мышления, трансформации бизнеса, управления изменениями, лидерства, разнообразия, равенства и инклюзивности.

Кроме того, в рамках автоматизации HR-процессов, которая начала активно развиваться еще задолго до пандемии, наблюдается возросшая необходимость в адаптации формата онлайн-обучения с учетом особенностей сотрудников разных поколений. Например, бэби-бумерам и поколению X легче обучаться за персональным компьютером в режиме реального времени, тогда как поколения Y и Z предпочитают использовать мобильные устройства и иметь доступ к обучающим программам в удобное для себя время. Таким образом, при формировании HR-стратегии L&D-специалистам теперь необходимо учитывать не только актуальность навыков и компетенций, но также и оптимальность каналов обучения, чтобы обеспечить эффективность процесса обучения и развития.

Под влиянием нынешних тенденций HR-функции претерпевают значительные изменения, а именно расширяются роли HR-специалистов и увеличивается спектр выполняемых ими задач, что в целом приводит к пересмотру подхода к управлению персоналом. В период стремительных преобразований важно поддерживать актуальность кадровой политики, принимая во внимание бизнес-ориентиры и тенденции как внутри, так и вне компании.

Айгерим Исмаилова, старший консультант группы консультирования по управлению персоналом компании EY

Диана Асабай, консультант группы консультирования по управлению персоналом компании EY

https://kapital.kz/business/101309/zachem-kompanii-perestraivayut-hr-strategiyu.html

Еще больше новостей на нашем telegram-канале , подписывайся и будь в курсе!
АРХИВ ЖУРНАЛОВ SKNEWS
SK NEWS 31 октября, 2024№SK News №19-20 (248-249) SK NEWS 30 сентября, 2024№№17-18 (246-247) SK NEWS 30 августа, 2024№№15-16 (244-245) SK NEWS 31 июля, 2024№№13-14 (242-243) SK NEWS 01 июля, 2024№№11-12 (240-241) SK NEWS 07 июня, 2024№№9-10 (238-239) SK NEWS 30 апреля, 2024№№7-8 (236-237) SK NEWS 29 марта, 2024№№5-6 (234-235) SK NEWS 29 февраля, 2024№№3-4 (232-233) SK NEWS 01 февраля, 2024№№1-2 (230-231) SK NEWS 21 декабря, 2023№№23-24 (228-229) SK NEWS 01 декабря, 2023№№21-22 (226-227) SK NEWS 31 октября, 2023№№19-20 (224-225) SK NEWS 29 сентября, 2023№№17-18 (222-223) SK NEWS 04 сентября, 2023№№15-16 (220-221) SK NEWS 01 сентября, 2023 SK NEWS 28 июля, 2023№№13-14 (218-219) SK NEWS 30 июня, 2023№№11-12 (216-217) SK NEWS 31 мая, 2023№№9-10 (214-215) SK NEWS 02 мая, 2023№№7-8 (212-213) SK NEWS 31 марта, 2023№№5-6 (210-211) SK NEWS 28 февраля, 2023№№3-4 (208-209) SK NEWS 31 января, 2023№№1-2 (206-207) SK NEWS 14 декабря, 2022№№23-24 (204-205) SK NEWS 30 ноября, 2022№№21-22 (202-203) SK NEWS 01 ноября, 2022№№19-20 (200-201) SK NEWS 30 сентября, 2022№№17-18 (199-20) SK NEWS 31 августа, 2022№№15-16 (197-198) SK NEWS 28 июля, 2022№№13-14 (195-196) SK NEWS 30 июня, 2022№№11-12 (193-194) SK NEWS 31 октября, 2024№SK News №19-20 (248-249) SK NEWS 30 сентября, 2024№№17-18 (246-247) SK NEWS 30 августа, 2024№№15-16 (244-245) SK NEWS 31 июля, 2024№№13-14 (242-243) SK NEWS 01 июля, 2024№№11-12 (240-241) SK NEWS 07 июня, 2024№№9-10 (238-239) SK NEWS 30 апреля, 2024№№7-8 (236-237) SK NEWS 29 марта, 2024№№5-6 (234-235) SK NEWS 29 февраля, 2024№№3-4 (232-233) SK NEWS 01 февраля, 2024№№1-2 (230-231) SK NEWS 21 декабря, 2023№№23-24 (228-229) SK NEWS 01 декабря, 2023№№21-22 (226-227) SK NEWS 31 октября, 2023№№19-20 (224-225) SK NEWS 29 сентября, 2023№№17-18 (222-223) SK NEWS 04 сентября, 2023№№15-16 (220-221) SK NEWS 01 сентября, 2023 SK NEWS 28 июля, 2023№№13-14 (218-219) SK NEWS 30 июня, 2023№№11-12 (216-217) SK NEWS 31 мая, 2023№№9-10 (214-215) SK NEWS 02 мая, 2023№№7-8 (212-213) SK NEWS 31 марта, 2023№№5-6 (210-211) SK NEWS 28 февраля, 2023№№3-4 (208-209) SK NEWS 31 января, 2023№№1-2 (206-207) SK NEWS 14 декабря, 2022№№23-24 (204-205) SK NEWS 30 ноября, 2022№№21-22 (202-203) SK NEWS 01 ноября, 2022№№19-20 (200-201) SK NEWS 30 сентября, 2022№№17-18 (199-20) SK NEWS 31 августа, 2022№№15-16 (197-198) SK NEWS 28 июля, 2022№№13-14 (195-196) SK NEWS 30 июня, 2022№№11-12 (193-194)

Смотрите также

Видео Все видео
Фотоальбомы Все альбомы
Мы в социальных сетях:
Поддержка читателей:
+7 (7172) 99 97 86
Наш адрес:
г.Астана, ул. Е10,
дом № 17/10, АЗ «Зеленый квартал», блок «Т4» 12 этаж
E-mail: