Завершилась программа обучения IR-специалистов группы компаний АО «Самрук-Қазына»

Участники программы поэтапно прошли пять модулей, в ходе которых изучали трудовые конфликты и причины их возникновения на производстве, основы психологии производственных отношений, санитарно-эпидемиологическое благополучие, личную эффективность, GR и многое другое.

Кроме этого, ими были представлены возможные решения реальных кейсов, накопленных контакт-центром «Нысана».

По итогам программы две команды получили награды в номинациях «Лучшее оформление презентаций» и «Лучшее изложение материала». Всем прошедшим обучение генеральный директор «Центра социального взаимодействия и коммуникаций» (ЦСВК) Елдос Умирзаков вручил сертификаты.