На что могут рассчитывать пассажиры в случае задержки рейса

В Air Astana напомнили, какие права имеют пассажиры в случае задержки рейса.

Более 2 часов:

• два телефонных звонка или два письма по электронной почте;
• прохладительные напитки.

Более 4 часов:

• горячее питание каждые 6 часов в дневное время и 8 часов в ночное время.

Более 6 часов в ночное и 8 часов в дневное время:

• размещение в гостинице.
• трансфер до гостиницы и обратно.

Для получения компенсации необходимо оставить заявку на сайте help.airastana.com