Page 28 - SKNEWS 7-8
P. 28
SK NEWS SK NEWS
лады. Зерттеу қорытындысы бойынша
талдау жасалып, ол Қор тобының компа-
нияларындағы жұмысшыларға жасалған
әлеуметтік-тұрмыстық жағдайдың дең-
гейін көрсетеді. Талдау қорытындысы
бойынша жағдайды жақсартуға арналған
ұзақмерзімді және қысқамерзімді жоспар-
лар әзірленеді.
Елдос Өмірзақұлы, сондай-ақ психология-
лық қысым көрсетуді алдын алу мәселе-
леріне де айрықша тоқталды.
«Қызметкерлерге қысым тек басшылар
мен әріптестердің тарапынан ғана емес,
тапсырыс беруші клиенттер тарапынан да
мына кіретін барлық 158 компанияда жүр- қабылдады. Ол барлық компаниялар тобында жасалуы мүмкін. Қор құрамына тек өн-
гізіледі. қолданылады. Оның үстіне, ҚазМұнайГаз, ҚТЖ дірістік кәсіпорындар ғана емес, сонымен
және Қазатомөнеркәсіп компанияларында бірге халықпен тығыз жұмыс істейтін
Ұжымдағы негативті психологиялық климат IR енгізу бойынша сәтті тәжірибе бар», – деп ҚТЖ, Қазақтелеком, Air Astana, Qazaq
жұмысшылардың ынтасы мен адалдығының атап өтті Елдос Өмірзақұлы. Air, Қазпошта сынды компаниялар да
төмендеуіне алып келетіні жасырын емес. кіреді. Сондықтан, біз тек Call орталыққа
Сәйкесінше, еңбек өнімділігі кеміп, кадр Қарапайым тілмен айтсақ, IR-менеджер өз- түскен шағымдар мен өтініштерге ғана
тұрақсыздығы артады. Бірақ, бастысы – ком- герістер агенті болып табылады. Ол жұмыс мониторинг жасап қоймаймыз, сонымен
панияның халық алдындағы абырой-беделі орнындағы әлеуметтік-тұрмыстық жағдайды бірге жұмыста қысым көрсету деректерін
төмендеп, білікті кадр тартуда мәселелер жақсарту саласындағы еңбекті қорғау қыз- анықтау үшін терең зерттеу жасаймыз,
туындайды. метімен, сондай-ақ қызметкерлерге қысым жұмысшыларды қорғауға арналған қол-
көрсету мен болуы мүмкін еңбек дауларының INDUSTRIAL RELATIONS даныстағы механизмдерді жақсартамыз.
2022 жылы жүргізілген әлеуметтік зерттеудің алдын алу үшін комплаенс қызметімен, ом- Зерттеу нәтижесі бойынша психология-
нәтижесі компаниялардың бірқатар пара- будсмендермен және медиаторлармен (еңбек лық, консультациялық көмек береміз», –
метрлері бойынша индекстер сапасының ұжымдары өкілдерінің қатарынан келіссөз деді ӘӨЫКО басшысы.
нашарлағанын көрсетті. Кей жағдайларда жүргізуші) өзара ықпалдасып жұмыс істейді.
жұмысшылардың жұмыс орнындағы жағдай Таяу уақытта Қорда Қысымның кез-келген
мен ұжымдағы микроклиматқа көңілі тол- IR өкілдері өңірлердегі жағдайды зерттеп, түріне төзбеушілік саясаты қабылданады.
майтыны белгілі болды. Елдос Өмірзақұлы- HR қызметтерімен байланыста болады және Бұл құжатпен жұмысқа қабылданған әрбір Әділхан СМАЙЫЛ
ның айтуынша, әлеуметтік қатынаста сан кәсіподақтармен бірге ұжымдық шарттарды адам алдын ала танысады. Жұмысшылар-
көбіне сапаға әсер етеді, сәйкесінше кей жақсартуға ұсыныстар әзірлейді. ды қысымның түрлері және оның компа-
кәсіпорындардағы қызметкерлердің «Ныса- ния мен жұмысшыларға әкелетін теріс
на» жедел желісіне түсірген шағымдарының Industrial relations дамыту жұмыстарын салдарлары жайлы хабардар ету жұмысы
(әдетте, әлеуметтік-тұрмыстық жағдай мен үйлестіру үшін ӘӨЫКО бірыңғай оператор бо- белсенді жүріп жатыр. Жастар саясаты
тікелей басшыларының әдепке сай емес лып таңдалды, ал барлық портфельдік ком- аясында оқыту шаралары жоспарланған.
әрекеттеріне шағымданады) көбеюі еңбек панияларда IR-менеджерлер жұмыс істейді.
ұжымдарының қарсылық акцияларына да- Әлеуметтік-тұрмыстық жағдайды зерттеу үшін ӘӨЫКО мамандарының айтуынша, өн-
йын тұрғанынан хабар береді. пилоттық IR-скринингтер жасалып, IR-ме- дірістік қатынастар стандартын енгізу жұ-
неджерлерді әлеуметтік-тұрмыстық жағдайға мысшылардың ынталылық, адалдық және
«Еңбекақыны бір реттік көтеру – қысқа- мониторинг жасау, ішкі коммуникацияларды қанағаттанушылық деңгейін арттырады.
мерзімді шара және ол қордаланып қалған дамыту, кері байланыс мәдениеті мен жұмыс Ал бұл өз кезегінде кадр тұрақсыздығын
мәселелерді шешпейді. Демек, арадағы дау орнындағы қысым формаларының алдын алу азайтып, еңбек өнімділігін жоғарылатады.
кемудің орнына, күшейе түседі. Сондықтан, негіздеріне оқыту шарасы ұйымдастырылды.
Қор басшылығы өндірістік қатынастардың
Industrial relations (IR) бірыңғай корпора- 2023 жылғы қаңтардан бастап еншілес ұй-
тивтік стандартын енгізу туралы шешім ымдар мен филиалдарда чек-парақтар
бойынша жоспарлы IR-скринингтер өткізіліп
тұрады. Сәуірден бастап IR-скринингтер
мобильді қосымша арқылы жүзеге асыры-
28 29
