Page 43 - SKNEWS 7-8
P. 43
SK NEWS SK NEWS
нице молодых специалистов, развитие их и неоформленного багажа», «Повышение Азябин. – Проект дал понимание, что центрального аппарата Медет Махатов,
компетенций, удовлетворенность руководи- качества организации продажи билетов», нельзя стоять на месте, нужно двигаться начальник поезда Мангистауского регио-
телей, мотивированность молодых сотруд- «Развитие компетенций сервисного персо- вперед, развиваться, учиться, расти как нального участка филиала «Западный»
ников, – говорит Майра Ермаханбетова. нала (проводник и билетный кассир)». профессионал и как личность. Тренеры Нуржан Жанакашев.
показали, как именно это нужно делать.
В 2022 году и в первом квартале 2023 года – Ребята удивили нестандартным подходом, Надеюсь, что в дальнейшем смогу в Все они – будущие внутренние тренеры.
для участников проекта провели обуче- креативным мышлением и умением рас- полной мере на практике использовать Перед ними стоит задача внести свой
ние. Были охвачены разные темы, которые крыть потенциал каждого члена команды, полученные знания и открыть путь к про- вклад в повышение эффективности АО
подразумевают не только получение новых – делится Майра Ермаханбетова. движению по службе. «Пассажирские перевозки».
знаний в профессии, но и призваны дать
толчок к саморазвитию. Например, тренин- Организаторы креативно подошли и к про- По итогам обучения были отобраны 10
ги по психологии, ораторскому мастерству, ведению тимбилдинга, объединив коллег из отличившихся участников – главный ме-
умению вести себя в коллективе, работать с разных регионов и филиалов. неджер группы по производственной без- Дина МУЗДУБАЕВА
людьми. опасности центрального аппарата Медет
– Здорово, что часть мероприятий проходи- Хасенов, менеджер группы по безопас-
– Понравилось, что при обучении исполь- ла офлайн. Мы знакомились и встречались ности движения центрального аппарата
зовали разные форматы – онлайн, офлайн, с коллегами за партами и на спортивных Шерали Ахметов, главный специалист по
работа в команде и индивидуально, – го- площадках, проявляя не только гибкость безопасности движения филиала «Север-
ворит участник проекта Андрей Азябин, ума, но и физическую ловкость, сноровку, – ный» Олжас Габбасов, начальник отдела
машинист электропоезда Акмолинского говорит Нуржан Жанакашев. по контролю пассажирской отчетности
регионального участка АО «Пассажирские филиала «Западный» Индира Нуржау-
перевозки» филиала «Пригородные пере- «Эффективная самопрезентация», «Управ- баева, менеджер отдела кадров филиа-
возки». – Обучение было очень полезным, ление проектами», «Мастерство тренера» ла «Западный» Айымгуль Куркембаева,
я узнал много нового. Одним из этапов – далеко не весь перечень тем обучения и машинист электропоезда Акмолинского
обучения стала разработка инновационных мероприятий, которые прошли в рамках регионального участка АО «Пассажир-
проектов. Мы все очень старались, было проекта «100 молодых лиц АО «Пассажир- ские перевозки» филиала «Пригородные
много классных идей. ские перевозки». перевозки» Андрей Азябин, юрискон-
сульт АО «Вагонсервис» Рустем Мукашев,
По итогам рассмотрения представленных – Для нас, молодых специалистов, это хоро- проводник пассажирских вагонов фили-
проектов были отобраны три самые лучшие шая возможность проявить себя, показать ала «Пригородные перевозки» Марлен
команды, выступившие по темам «Искоре- профессионализм, прокачать свои знания, Али, главный менеджер Департамента
нение безбилетного провоза пассажиров получить новые навыки, – говорит Андрей по управлению подвижным составом
Майра ЕРМАХАНБЕТОВА